Aviso Legal y Uso de Cookies

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Razón social: Asevime, S.L.

Nombre Comercial: Cuiddo

Domicilio social: C/. Polvoranca, 9 28901 Getafe (Madrid)
C.I.F.: B84281369

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 21.437, Folio: 111, Sección: 8 Hoja: M-381263


Sede Comercial: C/. Polvoranca, 9 28901 Getafe (Madrid)
Dominios registrados: www.cuiddo.es
Correo electrónico:info@cuiddo.es

Teléfono: (+34) 916 82 56 91 

Le agradecemos la atención que nos presta y la confianza que deposita en nosotros.

Condiciones Generales:

Las presentes condiciones Generales regulan el uso del sitio Web de Internet que Asevime S.L. y de ahora en adelante www.cuiddo.es, pone a su disposición como usuario. La utilización del sitio Web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquier de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar el sitio web.
Las facturas correspondientes a las transacciones comerciales serán emitidas por dicha empresa.
 

Condiciones de acceso y uso:


El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso a través de la página web.
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Condiciones Generales de venta:


Las características de los productos y sus precios en euros (€) son los que aparecen en pantalla. Todos los precios mostrados en nuestra tienda web tienen el IVA incluido y son los vigentes, exclusivamente para las compras realizadas a través de la web. En el caso de pedidos con envío a Canarias, Ceuta y Melilla se debe considerar que no estan incluidos en el precio, y corren por cuenta del comprador, el IGIC o impuesto del territorio de que se trate y los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez  tiene efectividad mientras aparecen en pantalla.
 
El importe de los gastos de envío no está incluido. Estos aparecerán automáticamente al rellenar su formulario de pedido, dependiendo del destino y peso.  En caso de pedidos fuera de España, se informará previamente al cliente de los productos comprados así como del importe de los gastos de envío.  Dichos gastos de envío corren siempre por cuenta del cliente. 
 
Los pedidos a través de Internet son en firme, asumiendo la total aceptación de las condiciones generales de venta.
 
Con excepción a un posible acuerdo particular, los pedidos se servirán en los siguientes plazos:
 
- Plazo por defecto: Para productos estándar, de 2 a 4 días hábiles (esto es: productos no personalizables, ni medidas especiales).
- Productos personalizables (productos en los que el cliente configura un producto en medida, color, accesorios), el plazo es entre 2 y 5 días hábiles.
- Productos con montaje y/o instalación en casa del cliente: para los productos adquiridos con el montaje y/o instalación opcional, los plazos de entrega se refieren al plazo con el que llegan los productos al almacen del montador. A partir de ese momento, los instaladores se pondrán en contacto con el cliente para fijar un día y hora para el montaje.
 
Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que cuiddo.es no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. .En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo cuiddo.es se pondrá en contacto contigo para comunicártelo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.
 
La entrega se considera efectuada desde que se pone el pedido a disposición del Cliente y el destinatario firma el correspondiente acuse de recibo. www.cuiddo.es revisa uno por uno todos los paquetes que envía y los artículos están sometidos a un control de calidad previo. En el caso de encontrarse con un paquete deteriorado que haya ocasionado daños en el producto comprado, el cliente debe comunicar inmediatamente a la recepción del paquete el percance ocasionado a www.cuiddo.es para proceder a cursar una reclamación a la compañía de transportes. 
 
Devoluciones:

Tiene un plazo de 15 días naturales para realizar su devolución desde el momento de su recepción, sin tener que justificar ningún motivo. Le devolvemos el dinero para todos los productos de nuestra tienda, sin preguntas, sin problemas. 

Para hacer efectiva una devolución, deberá enviar su pedido a nuestras instalaciones o bien notificárnoslo para enviar a nuestra agencia de transportes a recogerlo. Le agradecemos contacte con nosotros para notificar dicha devolución, con el fin de hacer un mejor seguimiento. Nuestro objetivo es que termine completamente conforme y satisfecho con la compra y con nuestro servicio ofrecido.

Puede contactar con nosotros para notificar una devolución a través de nuestro teléfono 916 82 56 91, nuestro email, directamente en nuestra tienda de Getafe (C/. Polvoranca, 9 – 28901), o bien cumplimentar y enviarnos o entregar en nuestra tienda el siguiente formulario de disistimiento.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, se procederá a la comprobación del estado de la misma: mal uso, golpes, rayas, suciedad, embalaje original, accesorios y/o complementos (si los tuviera), manuales y/o documentación. Cualquier anomalía detectada que haya producido una depreciación del producto, podría conllevar la no devolución íntegra del coste del producto, Dicha depreciación, se estimará en cada caso, en caso de producirse, y siempre será notificada previamente al cliente.

 

Si todo es conforme, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en el momento de realizar la compra. Nos comprometemos a realizar este reintegro en un  plazo no mayor a 5 días desde la recepción del producto en nuestras instalaciones.

La devolución de productos en los que se haya solicitado montaje y/o instalación en el domicilio del cliente deben realizarse antes de que el equipo de instalación abandone el domicilio. La devolución de cualquier producto con montaje y/o instalación en el domicilio conlleva el compromiso de abonar la salida de los montadores para el desmontaje o desinstalación del producto, gastos que ascienden a 100€.

Lamentablemente, no podemos admitir devoluciones de fabricaciones especiales a medida o de cualquier tipo de producto configurado especialmente para una persona.


Responsabilidades:
 
Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por CUIDDO, utilizando fuentes internas y externas de tal modo que CUIDDO únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

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·     Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
·     Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal.
·     Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, de Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados con datos de carácter personal.

·      Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del comercio minorista.

 

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Legislación y jurisdicción aplicable:
 
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